Şartlar ve Koşullar: Hesap Açma, Bahis ve Para Çekme Kuralları
1King platformunu kullanarak bu sayfada yer alan şartları kabul etmiş olursunuz. Aşağıda hesap açma, bahis yapma ve platformu kullanma koşullarınızı bulabilirsiniz.
Yaş Sınırı
1King'e yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kayıt olabilir. Hesap açarken yaşınızı onaylamanız istenir. 18 yaşından küçük kişilerin hesap açması veya platformu herhangi bir şekilde kullanması yasaktır.
Tek Hesap Kuralı
Her oyuncu yalnızca bir hesaba sahip olabilir. Bu sınırlama kişi, e-posta adresi, telefon numarası, cihaz, IP adresi ve ödeme hesabı bazında geçerlidir.
Aynı kişiye, cihaza veya IP adresine ait birden fazla hesap tespit edilirse, bu bonus suistimali sayılır. İlgili hesaplar ve üzerlerindeki bonuslar iptal edilebilir.
Hesap Paylaşımı Yasağı
Hesap bilgileriniz yalnızca size aittir. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya hesabınıza erişimi başka bir kişiyle paylaşamazsınız. Hesabınızı bir başkasının kullanmasına izin vermeniz, hesabınızın askıya alınmasına yol açabilir. Verilerinizin nasıl korunduğu Gizlilik Politikamızda.
Bölgesel Kısıtlamalar
Bazı ülkelerden 1King'e erişim kısıtlanır. Aşağıdaki tabloda bu bölgeler listelenir.
| Kısıtlı Bölge |
|---|
| Kuzey Kore |
| Myanmar |
| Hollanda Krallığı |
| Rusya Federasyonu |
| Sint Maarten |
| Suriye |
| Ukrayna'nın işgal altındaki bölgeleri (Kırım, Donetsk, Luhansk, Zaporijya, Herson) |
| Kuzey Kıbrıs / Güney Kıbrıs Rum Yönetimi |
| Birleşik Krallık |
| Amerika Birleşik Devletleri |
Bu liste kapsamlı değildir. Şirket, listede yer almayan başka ülkelerden gelen oyuncuları da kabul etmeme hakkını saklı tutar.
Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu şartlar Curaçao hukukuna tabidir. Şartlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlıkta Curaçao mahkemeleri münhasır yetkiye sahiptir.
Curaçao lisansı, platformun hangi çerçevede düzenlendiğini gösterir. Bu lisans Türkiye'deki çevrimiçi kumarın yasal statüsünü değiştirmez. Türkiye'deki oyuncuların bu konuyu kendi yerel mevzuatına göre değerlendirmesi gerekir.
Bonus Kullanım Kuralları
Bonuslarımız da tek hesap kuralına tabidir. Aynı kişinin, cihazın veya ödeme yönteminin birden fazla bonus talep etmesi suistimal sayılır. Bu durumda ilgili bonus iptal edilir.
Bonuslu oyun sırasında turların, free spinlerin veya bonusun ertelenmesine izin verilmez. Bir bonus süresi dolduğunda veya iptal edildiğinde, o bonusla elde edilen tamamlanmamış kazançlar da geçersiz sayılır. Bonus paketlerinin tamamı hoş geldin bonusu sayfamızda.
Para Yatırma ve Çekme
Hesabınıza banka kartı veya kripto para ile yatırım yapabilirsiniz. Para çekme talepleri yalnızca kimlik doğrulama süreci tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Çekim işlemi, paranın yatırıldığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir. Farklı bir ödeme yöntemine transfer talebi kabul edilmez. Banka kartı ve kripto para ile yapılan yatırımlar genellikle 10 dakika içinde işlenir; para çekme için ise sabit bir işlem süresi yayınlanmaz, süreç hesabınızın doğrulanma durumuna bağlıdır. Detaylı kurallar para çekme sayfamızda.
Kimlik Doğrulamasının Tamamlanmaması
Kimlik doğrulama sürecini tamamlamayan hesaplarda bazı kısıtlamalar uygulanabilir.
- Yapılan bahisler iptal edilebilir.
- Yatırılan tutarlar geri çekilebilir.
- Hesabınıza erişim geçici olarak engellenebilir.
Bu kısıtlamalar, para çekme işlemlerinin yalnızca doğrulanmış hesap sahiplerine yapılmasını sağlamak içindir.
Kimlik doğrulaması için genellikle pasaportun veya kimlik kartının renkli kopyası istenir. Gerekirse ehliyet kopyası ve adres kanıtı olarak bir fatura da talep edilir. Telefon numarası doğrulaması her durumda zorunludur.
Sorumlu Oyun
Bahis alışkanlıklarınızı sınırlamak veya hesabınızı geçici olarak kendi isteğinizle kısıtlamak istediğinizde bu talebi doğrudan destek ekibimize iletmeniz gerekir. Bu tür sınırlamalar hesap panelinden otomatik olarak ayarlanmaz.
Ebeveyn kontrolü için üçüncü taraf araçları olan betblocker.org ve gamban.com'dan da yararlanabilirsiniz. Kumar alışkanlıklarınızı değerlendirmek isterseniz gamblersanonymous.org üzerindeki öz-test kaynaklarına başvurabilirsiniz.
Oyun Katkısı ve Çevrim Şartı
Bonuslu bakiyeyle oynarken, oynadığınız oyun türü çevrim şartına farklı oranlarda katkı sağlar. Slot oyunlarında, bahis tutarının tamamı bonus çevrimine sayılır. Bazı oyunlar bu hesaplamanın dışında tutulabilir veya farklı bir katkı oranına sahip olabilir; güncel liste ilgili oyun sayfalarında yer alır.
Her bonus veya promosyonun kendine özgü bir çevrim şartı bulunur. Güncel oran, ilgili bonusu talep ettiğiniz sırada hesabınızda görüntülenir.
Şikayet Süreci
Platformla ilgili bir şikayetiniz olduğunda aşağıdaki koşullar geçerlidir.
- Şikayet, ilgili olaydan sonraki 6 ay içinde iletilmelidir.
- Yalnızca kayıtlı oyuncular şikayette bulunabilir; üçüncü taraflar adına yapılan şikayetler kabul edilmez.
- Platform içi çözüme ulaşılamazsa, LOK Md. 5.3 ve CGA uyumluluğu kapsamındaki alternatif uyuşmazlık çözümü (ADR) hizmetine erişebilirsiniz.
Bu süreç, şikayetinizin kayıtlı hesabınız üzerinden takip edilebilmesi için tasarlanmıştır. Regülatörle doğrudan iletişime geçmek isterseniz [email protected] adresini, destek ekibimize ulaşmak içinse [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
Hareketsiz Hesap Ücreti
Hesabınızda 12 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmazsa ve bu sürenin ardından 30 gün daha hareketsiz kalırsa, pozitif bakiyeniz üzerinden aylık bir yönetim ücreti kesilmeye başlar. Bakiyeniz sıfırsa herhangi bir ücret uygulanmaz.
Bu süre dolmadan önce hesabınıza giriş yapmanız veya bir işlem gerçekleştirmeniz, ücretin kesilmesini engeller.
Şartlarda Değişiklik
Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Platform hakkında genel bilgi Hakkımızda sayfamızda.